近期爆发的新型冠状病毒肺炎牵动着14亿中国人的心。为坚决贯彻落实中共中央《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》精神和中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》要求，严格执行省委、省政府应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组的工作部署，爱游戏ayx(中国)官方网站作为湖南省融资担保体系核心和行业龙头，积极响应中央和省委、省政府号召，强化金融对疫情防控工作的支持，现推出十四条举措全面助力疫情防控阻击战。

   一、切实做好困难企业的融资担保服务

   （一）确保存量项目续保续贷。对2020年5月1日前到期的中小微企业采取续保续贷措施，不抽贷、不断贷、不压贷，协同合作银行为企业共渡难关，帮助顺利复工复产、战胜疫情。

   （二）降低受困企业融资成本。对受疫情影响较大的企业和对疫情防控、保障民生相关企业担保费率降至1%及以下；对受疫情严重影响的企业可免收担保费。

   （三）提高融资担保服务效率。对受疫情影响较大领域和地区的融资需求，简化业务流程，切实提高效率，启动视频会议、电话会议等疫期特别审批的“绿色通道”，确保3个工作日内完成审批程序，特事特办、急事急办。

   （四）提供疫情防控专项担保业务。为受疫情影响较大的地区、行业和企业，特别是涉及防疫物资生产、销售、运输等企业提供疫情防控专项担保服务，在项目评审、担保收费等环节执行优惠政策，取消反担保要求，提供绿色审批通道，助力增信获得必要资金支持。

   二、全力保障融资担保渠道畅通

   （五）推广线上担保产品。为避免人群密切接触，子公司湖南省中小担保积极推广与建设银行合作的“E银担”、中国银行合作的“银保担”、长沙银行合作的“小微网银担”、平安银行合作的“税金担”等线上产品业务，通过手机端、电脑端进行业务线上受理、线上审批。

   （六）提供在线答疑、在线逾期还款功能。子公司湖南湘诚担保向省直住房公积金贷款担保客户提供足不出户即可在微信公众号上进行线上业务咨询和逾期还款，无需前往公积金营业网点办理相关业务。

   （七）开启24小时业务在线。在疫情防控期间，为维护人民群众生命健康安全，尽量减少人员流动，避免二次交叉感染，鼓励客户采取线上方式处理担保合作事务，对项目资料的提交、受理、审批等工作，采用电话、快递、线上资料扫描传递等方式均可办理，集团及各子公司业务联系方式、公众号见附件。

   三、优质高效提供再担保服务

   （八）对受灾行业免收再担保费。涉及防疫物资生产、销售、运输企业的再担保业务，2020年一季度免收再担保费；2020年新发生的单户金额在100万元及以下的再担保业务免收再担保费。

   （九）提高再担保服务理赔效率。优化再担保业务备案流程，启动快速风险分担的“绿色审批通道”，及时支付分险资金，提振担保机构信心，共度时艰。

   四、加强银担业务协作，倡导行业履行社会责任

   （十）推动银担共同支持企业解困。牵头协调各合作金融机构加大对疫情相关企业、地区、担保机构的支持力度。及时协调企业转贷手续，切实落实“不抽贷、不压贷、不断贷”，推动2:8银担风险合作机制在市州的落地。

   （十一）积极践行融担社会责任。倡议全省担保机构积极承担社会责任，积极做好融资担保服务保障。通过行业协会倡议省内各融资担保机构简化审批手续、提高业务效率；对受疫情影响较大的行业、企业，要积极与银行业金融机构沟通协调，为全省中小微企业争取生存空间，帮助防疫期有融资担保需求的中小微企业尽快获得资金支持、顺利复工复产、战胜疫情。

   五、加强党的领导，为疫情防控提供坚强政治和组织保障

   （十二）强化疫情防控的组织保障。增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，切实把思想和行动统一到习近平总书记的重要指示精神上来，把打赢疫情防控阻击战作为当前重大政治任务，全力以赴做好各项金融服务工作。

   （十三）注重加强舆论引导。了解掌握疫情防控政策和规定、科学防护知识、防控措施，在公司内予以发布。要求全体员工遵守信息发布规定，不造谣不传谣，不传播非官方渠道发布的疫情信息。

   （十四）完善疫情应对工作机制。扎实做好疫情防控各项工作，积极培养员工防疫安全意识。倡导员工做好个人及家人疫情防护措施，在疫情不明朗的情况下避免各类聚会，外出务必佩戴口罩，如有不适症状，应立即前往定点医院检查和治疗，并及时向集团报告，以实际行动向社会展示融资担保行业价值和社会责任。